Conditions de réservation

Conditions générales de réservation et méthodes de paiement

La demande de disponibilité pour un séjour à Sant’Antonino Home Holidays peut être fait par le formulaire de réservation de ce site. Cette demande d’information ne constitue pas une réservation.

Lors de la réception de la demande de disponibilité, Sant’Antonino Home Holidays vous répondra dans les 24 heures avec un email.

Dans le cas de disponibilité, il vous sera indiqué les conditions de réservation et de paiement de l’acompte soit 30% du montant du séjour pour confirmer votre réservation.
Le paiement pourra être effectué soit virement bancaire, ou Paypal. L’appartement sera mis en option jusqu’à réception de l’acompte, qui devra nous parvenir dans les 48h, passé ce délai l’option est échue.

Une réservation est confirmée uniquement qu’à réception de l’acompte demandé et par l’envoi d’un email de confirmation de notre part.

Le solde, en espèces ou par carte de crédit, doit être payé à la remise des clefs soit au check-in.

Arrivée/Départ

Le jour de l’arrivée, la remise des clefs est à partir de 15h00.
Le jour du départ la remise des clefs est jusqu’à 10h00.

Tarifs

Les tarifs indiqués sur le site web http://fr.santantoninohomeholidays.com/ sont calculés en euros et incluent la TVA.
Un enfant de moins de trois ans séjourne à titre graçieux pour l’utilisation d’un lit bébé.
Le nombre maximum de lit bébé en chambre est égal à 1.
Le lit bébé est uniquement disponible sur demande et doit être confirmé par l’établissement.
Des frais de 40€ sont demandés pour le nettoyage.

Interdictions et obligations

A votre arrivée vous devez présenter une pièce d’identité valide.
Les animaux sont interdits. Il est interdit de fumer dans les appartements, mais vous pouvez le faire dans les terrasses.

Annulation

Dans le cas d’une annulation de vacances nous conserverons un pourcentage de l’acompte versé détaillé ci-dessous.
Si vous annulez:

  • Plus de 30 jours avant l’arrivée, 100% de l’acompte vous sera remboursé;
  • Entre 29-15 jours avant l’arrivée, 75% de l’acompte vous sera remboursé;
  • Entre 15-8 jours avant l’arrivée, 50% de l’acompte vous sera remboursé;
  • Entre 0-7 jours avant l’arrivée, aucun remboursement;

En cas de non-présentation sera due le plein montant.
Des frais de transfert peuvent s’appliquer pour le remboursement de l’acompte. Ceux-ci seront à la charge du bénéficiaire.

Cession de la réservation

Si le titulaire de la réservation ne peut venir, il peut céder sa réservation en accord avec Sant’Antonino Home Holidays dans la mesure où le repreneur accepte les conditions générales et les modalités de paiement sans restrictions.

Départ anticipé

Aucun remboursement en cas de départ anticipé du fait du client.

Juridiction

Pour tout différend qui pourrait surgir quant à l’interprétation, l’exécution et/ou la résiliation du contrat de réservation auxquels ils appliquent ces conditions dans lesquelles une partie de Sant’Antonino Home Holidays, sera compétent le tribunal de Marsala.